Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind

Dieser Bereich der Website (myhealthnwellness.com/eu/) wird von Team Partner #21519663, einem autorisierten unabhängigen FitLine-Vertriebspartner (Independent Distributor) von PM-International, betrieben. Einige Links auf dieser Website verwenden den Empfehlungscode eines autorisierten unabhängigen FitLine-Vertriebspartners, der von PM-International eine Provision erhalten kann. Ausführliche Informationen zu dieser Beziehung finden Sie in unserem Haftungsausschluss. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter support@myhealthnwellness.com.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie sie uns freiwillig mitteilen – zum Surfen oder Lesen von Artikeln auf dieser Website ist kein Konto erforderlich. Im Einzelnen:

• Kontaktformular / Mitgliedschaftsanfrage – Name und E-Mail-Adresse, die Sie freiwillig übermitteln.
• WhatsApp & E-Mail – Informationen, die Sie uns bei einer direkten Kontaktaufnahme mitteilen.
• Nutzungsdaten über Google Analytics 4 – Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Land/Stadt) und Gerätetyp. Diese Daten sind anonymisiert und aggregiert – wir können Sie daraus nicht persönlich identifizieren.
• Cookies – siehe Abschnitt „Cookies“ unten.

Wir erheben keine Zahlungsinformationen, Ausweis-/Passnummern oder sonstige sensible personenbezogene Daten. Käufe und Mitgliedschaftsanmeldungen erfolgen direkt auf der eigenen Plattform von PM-International (fitline.com / registration.pm-international.com), für die eine eigene Datenschutzrichtlinie gilt – wir sehen oder speichern Ihre Zahlungsdaten zu keinem Zeitpunkt.

Warum wir Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen per WhatsApp oder E-Mail – Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden eines Formulars oder einer Nachricht erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Zur Weiterleitung an FitLine/PM-International über den Empfehlungscode eines autorisierten unabhängigen FitLine-Vertriebspartners, wenn Sie Produkte ansehen oder beitreten möchten – Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Um zu verstehen, wie Besucher diese Website nutzen, damit wir sie verbessern können (Google Analytics), und um Ihre Spracheinstellung zu speichern – Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), abgewogen gegen Ihre Rechte – Sie können jederzeit widersprechen (siehe „Ihre Rechte“ unten).

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten.

An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website unterstützen, und zwar auf Grundlage ihrer eigenen Auftragsverarbeitungsverträge:

• Google Analytics 4 – anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten (siehe oben) zur Analyse des Website-Traffics.
• Hosting-Anbieter – Hostinger, der die Dateien der Website und etwaige Formulareinsendungen speichert.
• WhatsApp (Meta) – wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, unterliegt diese Unterhaltung sowohl der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp als auch unserer.
• KI-Dienstleister – einige Funktionen der Website (z. B. Werkzeuge zur Lokalisierung von Inhalten) nutzen KI-Dienste Dritter (z. B. Anthropic), um Artikelinhalte zu verarbeiten – keine personenbezogenen Daten von Besuchern. Unser KI-Chat-Assistent Elaine sendet die von Ihnen eingegebenen Nachrichten und alle hochgeladenen Etikettenfotos an externe KI-Dienstleister, damit er antworten kann. Elaine behält das letzte Gespräch nur in Ihrem Browser, um im Zusammenhang antworten zu können; wir führen auf unseren Servern kein Protokoll der Chat-Gespräche, unsere KI-Dienstleister verarbeiten die Daten jedoch nach ihren eigenen Bedingungen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie beim Senden einer Nachricht oder beim Hochladen eines Fotos erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen persönlichen oder gesundheitlichen Daten ein. Wenn Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land im Chat-Formular angeben, verwenden wir diese nur, um Sie zu kontaktieren.

Internationale Datenübermittlungen

Einige der oben genannten Dienstleister (darunter Google Analytics und unsere KI-Dienstleister) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen stützen wir uns auf die Garantien, die diese Anbieter standardmäßig für Konten wie unseres bereitstellen – in der Regel die in ihre Standard-Nutzungsbedingungen aufgenommenen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir Daten speichern

Anfrage- und Kontaktdaten speichern wir, bis Sie uns um deren Löschung bitten. Google Analytics speichert Ereignisdaten 2 Monate und Daten auf Nutzerebene 14 Monate lang, entsprechend den Aufbewahrungseinstellungen unseres Kontos.

Cookies

Diese Website verwendet eigene Sitzungs-Cookies, um Ihre Spracheinstellung zu speichern – diese sind für die Funktion der Website unbedingt erforderlich und werden unabhängig von Ihrer Cookie-Auswahl unten gesetzt. Wir verwenden außerdem Google-Analytics-Cookies zur Traffic-Analyse; diese sind nicht unbedingt erforderlich und werden nur gesetzt, wenn Sie sie über den beim ersten Besuch angezeigten Cookie-Banner akzeptieren. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Website-Daten für diese Domain in Ihrem Browser löschen – der Banner wird Ihnen dann beim nächsten Besuch erneut angezeigt.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
• die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@myhealthnwellness.com. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch eine Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ oben kenntlich gemacht.