Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Ta część serwisu (myhealthnwellness.com/eu/) jest prowadzona przez Team Partner #21519663, autoryzowanego niezależnego dystrybutora FitLine (Independent Distributor) PM-International. Niektóre linki w tym serwisie wykorzystują kod polecający autoryzowanego niezależnego dystrybutora FitLine, który może otrzymać prowizję od PM-International. Szczegółowe informacje o tej relacji znajdziesz w dokumencie Zastrzeżenie prawne. W razie pytań dotyczących niniejszej polityki lub Twoich danych napisz do nas na adres support@myhealthnwellness.com.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy zdecydujesz się nam je przekazać — do przeglądania serwisu i czytania artykułów nie jest potrzebne konto. W szczególności:

• Formularz kontaktowy / zapytanie o członkostwo — imię i adres e-mail, które dobrowolnie przesyłasz.
• WhatsApp i e-mail — informacje, które zdecydujesz się przekazać, kontaktując się z nami bezpośrednio.
• Dane o korzystaniu z serwisu w Google Analytics 4 — typ przeglądarki, odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, przybliżona lokalizacja (kraj/miasto) oraz typ urządzenia. Dane te są zanonimizowane i zagregowane — nie pozwalają nam zidentyfikować Cię jako konkretnej osoby.
• Pliki cookie — zob. sekcję „Pliki cookie” poniżej.

Nie zbieramy informacji o płatnościach, numerów dowodu osobistego ani paszportu, ani żadnych innych szczególnie wrażliwych danych osobowych. Zakupy i rejestracje członkowskie odbywają się bezpośrednio na platformie PM-International (fitline.com / registration.pm-international.com), która stosuje do tych danych własną politykę prywatności — nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy Twoich danych płatniczych.

W jakim celu przetwarzamy dane i na jakiej podstawie prawnej

• Aby odpowiadać na Twoje zapytania przez WhatsApp lub e-mail — podstawa prawna: Twoja zgoda, wyrażona przy wysłaniu formularza lub wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Aby skierować Cię do FitLine/PM-International za pomocą kodu polecającego autoryzowanego niezależnego dystrybutora FitLine, jeśli zdecydujesz się przeglądać produkty lub dołączyć — podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z serwisu, i móc go ulepszać (Google Analytics), a także aby zapamiętać Twoje preferencje językowe — podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu i ulepszaniu serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), wyważony względem Twoich praw — w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw (zob. „Twoje prawa” poniżej).

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić serwis, na podstawie ich własnych umów powierzenia przetwarzania danych:

• Google Analytics 4 — zanonimizowane, zagregowane dane o korzystaniu z serwisu (zob. wyżej), wykorzystywane do analizy ruchu.
• Dostawca hostingu — Hostinger, który przechowuje pliki serwisu oraz ewentualne przesłane formularze.
• WhatsApp (Meta) — jeśli piszesz do nas przez WhatsApp, rozmowa ta podlega zarówno polityce prywatności WhatsApp, jak i naszej.
• Dostawcy usług AI — niektóre funkcje serwisu (np. narzędzia do lokalizacji treści) korzystają z usług AI podmiotów trzecich (np. Anthropic) do przetwarzania treści artykułów — nie danych osobowych odwiedzających. Nasz asystent czatu AI, Elaine, wysyła wpisywane przez Ciebie wiadomości oraz przesłane zdjęcia etykiet do zewnętrznych dostawców usług AI, aby mógł odpowiedzieć. Elaine przechowuje ostatnią rozmowę wyłącznie w Twojej przeglądarce, aby odpowiadać w kontekście; nie prowadzimy na naszych serwerach dziennika rozmów na czacie, ale nasi dostawcy AI przetwarzają dane zgodnie z własnymi warunkami. Podstawa prawna: Twoja zgoda, wyrażona przez wysłanie wiadomości lub przesłanie zdjęcia (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Prosimy nie wpisywać w czacie wrażliwych danych osobowych ani danych o zdrowiu. Jeśli podasz imię, adres e-mail i kraj w formularzu czatu, wykorzystamy je wyłącznie do skontaktowania się z Tobą.

Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z wymienionych wyżej dostawców (w tym Google Analytics i nasi dostawcy usług AI) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach opieramy się na zabezpieczeniach, które dostawcy ci domyślnie zapewniają dla kont takich jak nasze — zazwyczaj na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej zawartych w ich standardowych warunkach korzystania z usług.

Jak długo przechowujemy dane

Dane dotyczące zapytań i kontaktu przechowujemy do czasu, aż poprosisz o ich usunięcie. Google Analytics przechowuje dane o zdarzeniach przez 2 miesiące, a dane na poziomie użytkownika przez 14 miesięcy, zgodnie z ustawieniami przechowywania danych na naszym koncie.

Pliki cookie

Ta strona wykorzystuje własne pliki cookie sesji, aby zapamiętać Twoje preferencje językowe – są one absolutnie niezbędne do funkcjonowania strony i są ustawiane niezależnie od Twojego wyboru dotyczącego plików cookie poniżej. Używamy również plików cookie Google Analytics do analizy ruchu; nie są one absolutnie niezbędne i są ustawiane wyłącznie po ich zaakceptowaniu za pomocą banera plików cookie wyświetlanego przy pierwszej wizycie. Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie, czyszcząc dane strony dla tej domeny w przeglądarce – baner zostanie wyświetlony ponownie podczas kolejnej wizyty.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
• sprostowania nieprawidłowych danych
• żądania usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania swoich danych lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania
• otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres support@myhealthnwellness.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca, zgodnie z wymogami prawa.

Dzieci

Serwis nie jest skierowany do dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych.

Zmiany niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Istotne zmiany będą sygnalizowane aktualizacją daty „Ostatnia aktualizacja” powyżej.