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Chi siamo
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Quali dati raccogliamo
Raccogliamo dati personali solo quando scegli di fornirceli — non è necessario un account per navigare o leggere gli articoli di questo sito. Nello specifico:
- Modulo di contatto / richiesta di adesione — nome e indirizzo e-mail che invii volontariamente.
- WhatsApp ed e-mail — le informazioni che scegli di condividere quando ci contatti direttamente.
- Dati di utilizzo tramite Google Analytics 4 — tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sulla pagina, posizione approssimativa (paese/città) e tipo di dispositivo. Questi dati sono anonimizzati e aggregati — non ci permettono di identificarti individualmente.
- Cookie — vedi la sezione «Cookie» più sotto.
Non raccogliamo informazioni di pagamento, numeri di documenti d'identità o passaporto, né altri dati personali sensibili. Gli acquisti e le iscrizioni come membro avvengono direttamente sulla piattaforma di PM-International (fitline.com / registration.pm-international.com), che applica una propria informativa sulla privacy a tali dati — non vediamo né conserviamo mai i tuoi dati di pagamento.
Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
- Per rispondere alle tue richieste via WhatsApp o e-mail — base giuridica: il tuo consenso, espresso quando invii un modulo o un messaggio (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR).
- Per indirizzarti a FitLine/PM-International tramite il codice referral di un distributore indipendente FitLine autorizzato, se scegli di consultare i prodotti o di iscriverti — base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR).
- Per capire come i visitatori utilizzano questo sito e poterlo migliorare (Google Analytics), e per ricordare la tua preferenza di lingua — base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire e migliorare il sito (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR), bilanciato con i tuoi diritti — puoi opporti in qualsiasi momento (vedi «I tuoi diritti» più sotto).
Non vendiamo, noleggiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terzi per finalità di marketing.
Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito, nell'ambito dei loro accordi sul trattamento dei dati:
- Google Analytics 4 — dati di utilizzo anonimizzati e aggregati (vedi sopra), usati per comprendere il traffico del sito.
- Fornitore di hosting — Hostinger, che conserva i file del sito ed eventuali invii tramite modulo.
- WhatsApp (Meta) — se ci scrivi tramite WhatsApp, la conversazione è soggetta sia all'informativa sulla privacy di WhatsApp sia alla nostra.
- Fornitori di servizi di IA — alcune funzionalità del sito (come gli strumenti di localizzazione dei contenuti) utilizzano servizi di IA di terze parti (ad es. Anthropic) per elaborare i contenuti degli articoli — non i dati personali dei visitatori. Il nostro assistente di chat basato sull'IA, Elaine, invia i messaggi che scrivi e le eventuali foto di etichette che carichi a fornitori di servizi di IA terzi per poter rispondere. Elaine conserva la conversazione recente solo nel tuo browser per rispondere in modo coerente; non conserviamo un registro delle conversazioni sui nostri server, ma i nostri fornitori di IA trattano i dati secondo i propri termini. Base giuridica: il tuo consenso, espresso quando invii un messaggio o carichi una foto (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Non inserire informazioni personali sensibili o relative alla salute nella chat. Se lasci nome, email e paese nel modulo della chat, li usiamo solo per contattarti.
Trasferimenti internazionali
Alcuni dei fornitori sopra indicati (tra cui Google Analytics e i nostri fornitori di servizi di IA) possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti. In questi casi ci basiamo sulle garanzie che tali fornitori offrono di default per account come il nostro — in genere le clausole contrattuali tipo della Commissione europea incluse nei loro termini di servizio standard.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati relativi a richieste e contatti finché non ci chiedi di cancellarli. Google Analytics conserva i dati sugli eventi per 2 mesi e i dati a livello di utente per 14 mesi, secondo le impostazioni di conservazione del nostro account.
Cookie
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I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- accedere ai dati personali che conserviamo su di te
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- richiedere la cancellazione dei tuoi dati («diritto all'oblio»)
- limitare il trattamento dei tuoi dati od opporti ad esso
- ricevere i tuoi dati in un formato portabile
- revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso
- proporre reclamo alla tua autorità di controllo per la protezione dei dati
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo support@myhealthnwellness.com. Risponderemo entro un mese, come previsto dalla legge.
Minori
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Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno segnalate aggiornando la data «Ultimo aggiornamento» qui sopra.