Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 17 tháng 10 năm 2026
Đây là bản dịch. Bản gốc tiếng Anh: Privacy Policy (English)
Chào mừng đến với My Health & Wellness (www.myhealthnwellness.com). Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, cách sử dụng, và quyền của bạn.
Trang web này thuộc sở hữu và được vận hành bởi Team Partner #21519663, một Nhà Phân Phối Độc Lập FitLine được ủy quyền của PM-International. Chúng tôi không phải pháp nhân kinh doanh đã đăng ký và không bán, vận chuyển hay lưu trữ sản phẩm. Mọi hoạt động bán hàng, thực hiện đơn hàng và hậu cần đều do PM-International / FitLine xử lý trực tiếp. Một số liên kết trên trang này sử dụng mã giới thiệu của Nhà Phân Phối Độc Lập FitLine được ủy quyền, người có thể nhận hoa hồng từ PM-International. Xem Tuyên bố miễn trừ để biết chi tiết.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
- Biểu mẫu, cửa sổ bật lên và biểu mẫu chat: Tên, địa chỉ email và quốc gia bạn tự nguyện cung cấp, ví dụ qua biểu mẫu liên hệ, cửa sổ bật lên đăng ký thành viên hoặc biểu mẫu chat. Chúng tôi dùng thông tin này để đúng người có thể liên hệ với bạn.
- Trợ lý chat AI: Tin nhắn bạn nhập và mọi ảnh nhãn bạn tải lên, để Elaine có thể trả lời (xem mục 3).
- WhatsApp & Email: Thông tin bạn chọn chia sẻ khi liên hệ trực tiếp.
- Dữ liệu sử dụng qua Google Analytics 4: Loại trình duyệt, trang truy cập, thời gian, vị trí gần đúng, loại thiết bị (ẩn danh — không thể xác định cá nhân bạn).
- Cookie: Cookie phiên của bên thứ nhất cho tùy chọn ngôn ngữ, và cookie Google Analytics.
Chúng tôi không thu thập thông tin thanh toán hoặc số CMND/hộ chiếu. Chúng tôi không yêu cầu thông tin sức khỏe; vui lòng không nhập thông tin cá nhân hoặc sức khỏe nhạy cảm vào chat hay bất kỳ biểu mẫu nào.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
- Phản hồi yêu cầu của bạn qua WhatsApp hoặc email.
- Liên hệ với bạn về tư cách thành viên FitLine, dùng tên, email và quốc gia bạn đã gửi.
- Trả lời câu hỏi của bạn qua trợ lý chat AI.
- Giới thiệu bạn đến FitLine / PM-International thông qua mã giới thiệu của Nhà Phân Phối Độc Lập FitLine được ủy quyền, nếu bạn chọn xem sản phẩm hoặc tham gia.
- Hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web để cải thiện (Google Analytics).
- Ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn trong lần truy cập.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
3. Trợ Lý Chat AI
Trợ lý chat của chúng tôi, Elaine, là AI. Khi bạn sử dụng, tin nhắn bạn nhập và mọi ảnh nhãn bạn tải lên được gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba để có thể trả lời. Để trả lời đúng ngữ cảnh, Elaine chỉ lưu cuộc trò chuyện gần đây trong trình duyệt của bạn. Chúng tôi không lưu nhật ký các cuộc trò chuyện chat trên máy chủ của mình, nhưng các nhà cung cấp AI xử lý dữ liệu theo điều khoản riêng của họ và có thể xử lý bên ngoài Singapore. Vui lòng không nhập thông tin cá nhân hoặc sức khỏe nhạy cảm vào chat. Nếu bạn chọn để lại tên, email và quốc gia trong biểu mẫu chat, chúng tôi chỉ dùng để liên hệ với bạn về tư cách thành viên.
4. Google Analytics
Trang này dùng Google Analytics 4 (GA4) của Google LLC. GA4 thu thập dữ liệu ẩn danh qua cookie. Google có thể chuyển dữ liệu đến máy chủ ở Mỹ và các nước khác. Bạn có thể từ chối bằng cách cài Tiện ích Opt-out Google Analytics.
Google Analytics hoạt động trên tất cả các trang của trang web này. Hiện trang web không hiển thị biểu ngữ cookie. Nếu bạn không muốn bị đo lường, hãy dùng tiện ích từ chối ở trên hoặc chặn cookie phân tích trong trình duyệt.
5. Cookie
- Chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ (
mhw_lang), hết hạn khi đóng trình duyệt. - Phân tích: Cookie Google Analytics (
_ga,_gid), tuân theo chính sách Google.
6. Lưu Giữ Dữ Liệu
Tên, email và quốc gia bạn gửi chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để theo dõi với bạn, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Chúng tôi không lưu nhật ký các cuộc trò chuyện chat trên máy chủ. Dữ liệu Google Analytics được lưu giữ theo chính sách mặc định của Google (14 tháng).
7. Quyền Của Bạn
Tùy theo quốc gia, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Liên hệ chúng tôi bên dưới để thực hiện các quyền này.
8. Liên Kết Bên Thứ Ba
Trang này có liên kết đến PM-International / FitLine và các trang ngoài khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của họ. Vui lòng xem chính sách của họ trước khi gửi thông tin cá nhân.
9. Quyền Riêng Tư Trẻ Em
Trang này không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em.
10. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi sẽ được đăng tại đây với ngày cập nhật. Tiếp tục sử dụng trang sau thay đổi là chấp nhận chính sách đã sửa đổi.
11. Liên Hệ Chúng Tôi
My Health & Wellness
Email: support@myhealthnwellness.com
WhatsApp: +65 8898 6899
Trang web: www.myhealthnwellness.com