Dasar Privasi

Dikemas kini: 17 Oktober 2026

Ini ialah terjemahan. Asal bahasa Inggeris: Privacy Policy (English)

Selamat datang ke My Health & Wellness (www.myhealthnwellness.com). Kami mengambil serius privasi anda. Dasar ini menerangkan data peribadi yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, dan hak anda.

Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Team Partner #21519663, seorang Pengedar Bebas FitLine yang Dibenarkan bagi PM-International. Kami bukan entiti perniagaan berdaftar dan tidak menjual, menghantar atau menyimpan produk. Semua jualan produk, pemenuhan dan logistik dikendalikan terus oleh PM-International / FitLine. Sesetengah pautan di laman ini menggunakan kod rujukan Pengedar Bebas FitLine yang Dibenarkan, yang mungkin menerima komisen daripada PM-International. Lihat Penafian kami untuk butiran lanjut.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

• Borang, tetingkap timbul dan borang sembang: Nama, alamat e-mel dan negara yang anda hantar secara sukarela, contohnya melalui borang hubungan, tetingkap timbul keahlian atau borang sembang. Kami menggunakannya supaya orang yang sesuai dapat menghubungi anda.
• Pembantu sembang AI: Mesej yang anda taip dan sebarang foto label yang anda muat naik, supaya Elaine boleh membalas (lihat bahagian 3).
• WhatsApp & E-mel: Maklumat yang anda pilih kongsi semasa menghubungi kami.
• Data penggunaan via Google Analytics 4: Jenis pelayar, halaman dikunjungi, masa dihabiskan, lokasi anggaran dan jenis peranti (dianominkan — kami tidak dapat mengenal pasti anda).
• Kuki: Kuki sesi pihak pertama untuk pilihan bahasa, dan kuki Google Analytics.

Kami tidak mengumpul maklumat pembayaran atau nombor ID/pasport. Kami tidak meminta maklumat kesihatan; sila jangan masukkan maklumat peribadi atau kesihatan yang sensitif dalam sembang atau mana-mana borang.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

• Menjawab pertanyaan anda melalui WhatsApp atau e-mel.
• Menghubungi anda tentang keahlian FitLine, menggunakan nama, e-mel dan negara yang anda hantar.
• Menjawab soalan anda melalui pembantu sembang AI.
• Merujuk anda ke FitLine / PM-International melalui kod rujukan Pengedar Bebas FitLine yang Dibenarkan, jika anda memilih untuk melayari produk atau menyertai.
• Memahami cara pelawat menggunakan laman web untuk penambahbaikan (Google Analytics).
• Mengingati pilihan bahasa anda semasa lawatan.

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran.

3. Pembantu Sembang AI

Pembantu sembang kami, Elaine, ialah AI. Apabila anda menggunakannya, mesej yang anda taip dan sebarang foto label yang anda muat naik dihantar kepada penyedia perkhidmatan AI pihak ketiga supaya ia boleh membalas. Untuk menjawab mengikut konteks, Elaine menyimpan perbualan terkini dalam pelayar anda sahaja. Kami tidak menyimpan log perbualan sembang pada pelayan kami, tetapi penyedia AI kami mengendalikan data mengikut terma mereka sendiri dan mungkin memprosesnya di luar Singapura. Sila jangan masukkan maklumat peribadi atau kesihatan yang sensitif dalam sembang. Jika anda memilih untuk meninggalkan nama, e-mel dan negara anda dalam borang sembang, kami menggunakannya hanya untuk menghubungi anda tentang keahlian.

4. Google Analytics

Laman ini menggunakan Google Analytics 4 (GA4) oleh Google LLC. GA4 mengumpul data penggunaan tanpa nama melalui kuki. Google mungkin memindahkan data ke pelayan di AS dan negara lain. Anda boleh memilih keluar dengan memasang Add-on Opt-out Google Analytics.

Google Analytics aktif pada semua halaman laman ini. Laman ini kini tidak memaparkan sepanduk kuki. Jika anda tidak mahu diukur, gunakan add-on opt-out di atas atau sekat kuki analitik dalam pelayar anda.

5. Kuki

• Fungsional: Menyimpan pilihan bahasa (mhw_lang), tamat apabila pelayar ditutup.
• Analitik: Kuki Google Analytics (_ga, _gid), dikawal oleh dasar privasi Google.

6. Pengekalan Data

Nama, e-mel dan negara yang anda hantar disimpan hanya selama perlu untuk menindaklanjuti anda, atau sehingga anda meminta kami memadamnya. Kami tidak menyimpan log perbualan sembang pada pelayan kami. Data Google Analytics disimpan mengikut tempoh lalai Google (14 bulan).

7. Hak Anda

Bergantung pada negara anda, anda mungkin berhak mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, dan menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Hubungi kami di bawah untuk menggunakan hak tersebut.

8. Pautan Pihak Ketiga

Laman ini mengandungi pautan ke PM-International / FitLine dan laman luaran lain. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka. Sila semak dasar mereka sebelum menghantar maklumat peribadi.

9. Privasi Kanak-kanak

Laman ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak.

10. Perubahan Dasar

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan disiarkan di sini dengan tarikh terkini. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami